jueves, 6 de marzo de 2008

Las motivaciones y el ciclo mente-cuerpo

Elio Zerpa Márquez
Basado en los experimentos del Dr. Joe Dispenza

Cuando pensamos producimos sustancias que nos hacen sentir como pensamos. Si nuestros pensamientos son positivos, producimos sustancias positivas, que nos hacen sentir de esa forma. Pero, si nuestros pensamientos son negativos, nuestro cuerpo produce sustancias que nos hacen sentir tristes, deprimidos, en fin como pensamos.

Cuando el cuerpo comienza a sentirse como pensamos hacemos que se produzcan más sustancias, que aumentan la sensación y entonces nuestra mente comienza a pensar como nos sentimos, entrando en un círculo o ciclo mente-cuerpo. A tal punto que nuestros pensamientos se convierten en el resultado de cómo nos sentimos.

Para romper este ciclo es necesario cambiar nuestra forma de pensar, y para cambiar nuestra forma de pensar es necesario reflexionar sobre algunas preguntas básicas:

¿Qué quiero ser?
¿Qué quiero cambiar?
¿Qué necesito para ser la persona que quiero ser?
¿Qué persona que conozco tiene esas características que yo deseo?

No sólo basta con pensar en las preguntas y obtener algunas respuestas, la diferencia esta en la capacidad de mantener este pensamiento y llevarlo hasta lo último. Nuestra habilidad, como toda habilidad debe ser desarrollada.

Si queremos romper el ciclo, debemos ser capaces de mantener el pensamiento, de enfocarnos en las respuestas, de tomar eso que queremos ser y mantenerlo en nuestro sistema alerta, nuestro foco de atención. Porque aunque desde el subconsciente nuestro pensamiento esté generando resultados, la verdadera diferencia se va a crear cuando logremos que ese pensamiento se convierta en nuestra nueva realidad, ya que nuestro pensamiento y nuestro cuerpo actuarán de esa manera y como resultados, estaremos viviendo en situación diferente a la que estaba dando los resultados anteriores.

Los ciclos de acción de las personas están regidos por el lóbulo frontal, si lo entrenamos, lograremos que las personas cambien sus ciclos de comportamientos.

La inspiración y la generación de nuevas posibilidades debe ser parte fundamental de las personas y especialmente de los trabajadores. En general la motivación se ubica en esta zona del cerebro, que a la vez está asociada con las sensaciones de alegría y felicidad. Si entrenamos a las personas para que activen su lóbulo frontal, estas será capaces de sentirse felices y a la vez estar motivados.

Si toda conducta está antecedida por una motivación, entendemos que si queremos que las personas hagan cosas diferentes, tendrían que tener motivaciones diferentes. Pero para esto, necesitamos entrenar a las personas para que desarrollen su capacidad de visionar un futuro diferente. Si son capaces de ver un futuro diferente y mantener en su mente la idea por más y más tiempo, esto generará conductas diferentes.

Sin embargo, es muy común observar personas que se mantienen siempre haciendo lo mismo, evitan hacer cosas diferentes, incluso si se les cambia el panorama, estás se molestan o simplemente se sienten frustradas o desorientadas.

Esto se debe a que no han ejercitado su capacidad de motivarse, no han desarrollado la capacidad de mantener una idea diferente en su mente y como resultado las ideas anteriores vuelven a su mente. Estas ideas anteriores terminan en muchos casos venciendo a las nuevas ideas, ya que no somos capaces de concentrarnos en lo que deseamos.

La ecuación resultante se describe de la siguiente manera:

Las organizaciones tienen resultados actuales, porque tienen a las personas actuales, con las motivaciones actuales, que dominan el ciclo mente cuerpo. Para obtener resultados diferentes, debemos modificar las motivaciones de las personas, entrenar su capacidad de mantener ideas nuevas en su mente con una visión de futuro diferente y esto cambiará el ciclo mente cuerpo, por ende las conductas de las personas serán diferentes, obteniendo resultados diferentes y la organización pasarán a tener los resultados que esperaba.

Sin embargo, la ecuación tiene unas variables externas que van a afectar a los sujetos, porque en cuento el mundo exterior se mantenga igual, impulsará a los pensamientos anteriores a mantenerse como ideas fijas dentro del cerebro.

Para esto se plantea la necesidad de establecer una red de pensamiento global, que afecte directamente al entorno y que a la vez el sujeto afecte a las personas del entorno, haciendo que la nueva idea se mantenga presente dentro del sujeto. Veamos dos ejemplos.

Imaginemos que hay una nueva forma de hacer las cosas en una empresa, los empleados son entrenados, se invierte el dinero necesario para que cuenten con todos los recursos técnicos para facilitarles la nueva forma de trabajo, pero los supervisores siguen funcionando de la misma manera y los resultados se siguen evaluando igual. Esto haría que la nueva idea dentro del sujeto y su motivación para hacer las cosas de forma diferente se vuelvan a la forma anterior, ya que el entorno impulsa las viejas ideas a volver al foco de atención de los sujetos.

En otro ejemplo, tenemos la misma situación, pero hacemos que todos los trabajadores, supervisores y personas del entorno funcionen como una red de apoyo al nuevo sistema. Siendo parte de un sistema que mueve a nuevas formas de hacer las cosas y de obtener resultados diferentes, la idea del nuevo proceso se fija en las personas y cuando cualquiera de los miembros de la red comienza a divagar, esta misma red de apoyo orienta a los sujetos a mantenerse en la nueva idea. Los sujetos funcionan como receptores y emisores de las nuevas ideas.

Cómo punto final de esta parte y como punto de partida del cambio, encontramos que para hacer cosas nuevas debemos ver el mundo de otra forma y hacer nuevas conexiones en nuestro cerebro, esto significa aprender. La única forma en que las personas cambien es que aprendan cosas nuevas, nuevas formas de experimentar la vida, de ver su futuro y para que los cambios organizacionales sucedan, es necesario que las personas de las organizaciones cambien, es decir que aprendan.

Una empresa comprometida con el cambio, es una empresa comprometida con el aprendizaje.

Las motivaciones y el ciclo mente-cuerpo

Elio Zerpa Márquez
Basado en los experimentos del Dr. Joe Dispenza

Cuando pensamos producimos sustancias que nos hacen sentir como pensamos. Si nuestros pensamientos son positivos, producimos sustancias positivas, que nos hacen sentir de esa forma. Pero, si nuestros pensamientos son negativos, nuestro cuerpo produce sustancias que nos hacen sentir tristes, deprimidos, en fin como pensamos.

Cuando el cuerpo comienza a sentirse como pensamos hacemos que se produzcan más sustancias, que aumentan la sensación y entonces nuestra mente comienza a pensar como nos sentimos, entrando en un círculo o ciclo mente-cuerpo. A tal punto que nuestros pensamientos se convierten en el resultado de cómo nos sentimos.

Para romper este ciclo es necesario cambiar nuestra forma de pensar, y para cambiar nuestra forma de pensar es necesario reflexionar sobre algunas preguntas básicas:

¿Qué quiero ser?
¿Qué quiero cambiar?
¿Qué necesito para ser la persona que quiero ser?
¿Qué persona que conozco tiene esas características que yo deseo?

No sólo basta con pensar en las preguntas y obtener algunas respuestas, la diferencia esta en la capacidad de mantener este pensamiento y llevarlo hasta lo último. Nuestra habilidad, como toda habilidad debe ser desarrollada.

Si queremos romper el ciclo, debemos ser capaces de mantener el pensamiento, de enfocarnos en las respuestas, de tomar eso que queremos ser y mantenerlo en nuestro sistema alerta, nuestro foco de atención. Porque aunque desde el subconsciente nuestro pensamiento esté generando resultados, la verdadera diferencia se va a crear cuando logremos que ese pensamiento se convierta en nuestra nueva realidad, ya que nuestro pensamiento y nuestro cuerpo actuarán de esa manera y como resultados, estaremos viviendo en situación diferente a la que estaba dando los resultados anteriores.

Los ciclos de acción de las personas están regidos por el lóbulo frontal, si lo entrenamos, lograremos que las personas cambien sus ciclos de comportamientos.

La inspiración y la generación de nuevas posibilidades debe ser parte fundamental de las personas y especialmente de los trabajadores. En general la motivación se ubica en esta zona del cerebro, que a la vez está asociada con las sensaciones de alegría y felicidad. Si entrenamos a las personas para que activen su lóbulo frontal, estas será capaces de sentirse felices y a la vez estar motivados.

Si toda conducta está antecedida por una motivación, entendemos que si queremos que las personas hagan cosas diferentes, tendrían que tener motivaciones diferentes. Pero para esto, necesitamos entrenar a las personas para que desarrollen su capacidad de visionar un futuro diferente. Si son capaces de ver un futuro diferente y mantener en su mente la idea por más y más tiempo, esto generará conductas diferentes.

Sin embargo, es muy común observar personas que se mantienen siempre haciendo lo mismo, evitan hacer cosas diferentes, incluso si se les cambia el panorama, estás se molestan o simplemente se sienten frustradas o desorientadas.

Esto se debe a que no han ejercitado su capacidad de motivarse, no han desarrollado la capacidad de mantener una idea diferente en su mente y como resultado las ideas anteriores vuelven a su mente. Estas ideas anteriores terminan en muchos casos venciendo a las nuevas ideas, ya que no somos capaces de concentrarnos en lo que deseamos.

La ecuación resultante se describe de la siguiente manera:

Las organizaciones tienen resultados actuales, porque tienen a las personas actuales, con las motivaciones actuales, que dominan el ciclo mente cuerpo. Para obtener resultados diferentes, debemos modificar las motivaciones de las personas, entrenar su capacidad de mantener ideas nuevas en su mente con una visión de futuro diferente y esto cambiará el ciclo mente cuerpo, por ende las conductas de las personas serán diferentes, obteniendo resultados diferentes y la organización pasarán a tener los resultados que esperaba.

Sin embargo, la ecuación tiene unas variables externas que van a afectar a los sujetos, porque en cuento el mundo exterior se mantenga igual, impulsará a los pensamientos anteriores a mantenerse como ideas fijas dentro del cerebro.

Para esto se plantea la necesidad de establecer una red de pensamiento global, que afecte directamente al entorno y que a la vez el sujeto afecte a las personas del entorno, haciendo que la nueva idea se mantenga presente dentro del sujeto. Veamos dos ejemplos.

Imaginemos que hay una nueva forma de hacer las cosas en una empresa, los empleados son entrenados, se invierte el dinero necesario para que cuenten con todos los recursos técnicos para facilitarles la nueva forma de trabajo, pero los supervisores siguen funcionando de la misma manera y los resultados se siguen evaluando igual. Esto haría que la nueva idea dentro del sujeto y su motivación para hacer las cosas de forma diferente se vuelvan a la forma anterior, ya que el entorno impulsa las viejas ideas a volver al foco de atención de los sujetos.

En otro ejemplo, tenemos la misma situación, pero hacemos que todos los trabajadores, supervisores y personas del entorno funcionen como una red de apoyo al nuevo sistema. Siendo parte de un sistema que mueve a nuevas formas de hacer las cosas y de obtener resultados diferentes, la idea del nuevo proceso se fija en las personas y cuando cualquiera de los miembros de la red comienza a divagar, esta misma red de apoyo orienta a los sujetos a mantenerse en la nueva idea. Los sujetos funcionan como receptores y emisores de las nuevas ideas.

Cómo punto final de esta parte y como punto de partida del cambio, encontramos que para hacer cosas nuevas debemos ver el mundo de otra forma y hacer nuevas conexiones en nuestro cerebro, esto significa aprender. La única forma en que las personas cambien es que aprendan cosas nuevas, nuevas formas de experimentar la vida, de ver su futuro y para que los cambios organizacionales sucedan, es necesario que las personas de las organizaciones cambien, es decir que aprendan.

Una empresa comprometida con el cambio, es una empresa comprometida con el aprendizaje.

jueves, 7 de febrero de 2008

MADRES: EJEMPLOS DE MOTIVACIÓN

Incluso cuando queremos hacer lo que más nos gusta, comenzamos a pensar si podríamos continuar después, nuestra mente divaga, nos tomamos un tiempo y al rato nos encontramos haciendo otra cosa.

Sin embargo, hay personas que no descansan hasta cumplir con su objetivo, que son capaces de durar días, semanas, meses y hasta años concentrados en su objetivo.

Cuando era niño, no tomaba en cuenta muchos de los sacrificios que hacía mi madre. Ella no maneja y en realidad no teníamos un carro en la casa. Todos los días no llevaba al colegio a mí y a mi hermano, yo iba muchas veces cargado y mi hermano algo arrastrado del sueño. Luego tomaba el transporte público hasta su trabajo, para estar temprano. El horario lo cumplía de forma justa, ya que a las 12 del medio día salía directo a la casa en su transporte público para llegar a la casa cocinar la comida que había preparado a medias en la mañana y salir corriendo otra vez al trabajo, para entrar a la 1:30 pm, dejándonos antes en casa de mi abuela. En la tarde, yo podía ver el reloj y asomarme a la ventana para verla llegar. Salía a las 4:00 pm y a las 4:30 ya estaba de regreso para buscarnos, llegar a la casa, arreglarla y preparar la cena.

Aun no entiendo de dónde sacaba tiempo para revisarnos los cuadernos, ayudarnos con las tareas y hacer algún trabajo de clases que nosotros no podíamos hacer.

Esta historia se parece a muchas de las que conozco y no estoy diciendo que mi madre sea la única que lo hacía, sino reflexionando sobre lo que me parece asombroso y es esto:

Estudié 2 años en la guardería, 6 en educación primaría, 5 en bachillerato y diez en la universidad, eso da un total de 23 años. En todo ese tiempo no recuerdo que ella llegara después, se parara tarde y muchos menos que se negara a ayudarnos.

Ahora que han pasado los años y pienso en todo ese empuje, deseo de hacer las cosas y aguante de situaciones difíciles, no me queda más que agradecerle.

No sólo por hacer todo eso sin esperar algo a cambio, sino porque cuando siento deseos de dejar lo que estoy haciendo, rendirme, tomarme un tiempo o empiezo a divagar, ella viene a mi mente y no me queda otra cosa que continuar adelante para seguir trabajando, no darme por vencido y llegar hasta el final.

Ahora analizaremos algunos de los motivadores de las madres. En general existen 5 necesidades que motivan a las madres en general. Hay otros, pero por razones prácticas solo nos enfocaremos en estas:

1. Necesidad crecimiento y satisfacción de las necesidades básicas de los hijos. Los instintos desarrollados por siglos en los seres humanos hacen que las madres en su mayoría tengan como prioridad la alimentación y seguridad de sus hijos. Esto las mueve a hacer todo lo posible por alimentarlos y protegerlos. Dejar de comer para darles la comida a los hijos. Darles pecho cuando ellos lo deseen, defenderlos de peligros a los que hasta ellas temerían o sacrificarse trabajando durante muchas horas, con tal de conseguir el dinero suficiente que le de el sustento a sus hijos.

2. Necesidad de que sus hijos se superen: buscarán que ellos tengan mayores oportunidades que las que tuvieron ellas. En general las mujeres que han tenido que hacer sacrificios para lograr cierto nivel de estabilidad económica o profesional, incitarán a sus hijos a superarse, dándoles las oportunidades que quizás ellas no tuvieron. Costearán estudios, apoyarán en las tareas, brindarán recursos en la medida de sus posibilidades y otorgarán a sus hijos todo aquello que los ayude. Es importante aclarar que las madres que han tenido los recursos igualmente buscarán la superación de los hijos.

3. Necesidad de estabilidad familiar: muchas madres invierten tiempo y esfuerzo en mantener paz y tranquilidad en el hogar para dirigir sus energías al trabajo y otras actividades. Esto parecerá contradictorio en los resultados, ya que muchas veces mantener un hogar de forma estable, requiere de la utilización de toda la energía y de todo el esfuerzo posible. Tratarán de que sus hijos estén bien y sin problemas, atendiendo cualquier desequilibrio, conversando con ellos, atendiendo los asuntos familiares. En fin la necesidad de cumplir con el rol de madre de familia, mueve a las mujeres a actuar en función de cumplir con lo esperado de ellas.

4. Necesidad de superación personal: una expectativa un poco trascendental a través del legado dejado luego de la partida. Cumplir con el rol de madre y esforzarse en las dificultades genera la sensación de superación de las acciones pasadas, a través de lo que logre en el presente.

5. Necesidad de identidad propia y de retomar roles anteriores: parecerá contradictorio que luego de hacer todo lo que hacen por sus hijos y de lograr demostrar que cumplen con el rol de madre, aparezca como motivación dejar de asumir ese rol. Sin embargo, la esperanza de cumplir con lo esperado para sus hijos y familias, muchas de ellas desean terminar con este rol para volver a ser seres individuales. Esta necesidad es una meta a futuro que en algunos casos llega y en otros no.


Acabamos de mencionar las motivaciones de las madres, lo que no quiere decir que las mujeres tengan solo estás motivaciones. Sin embargo este rol puede ser uno de los que más dure a lo largo de la vida de ellas. Algunas veces nunca termina, aunque hayan logrado recuperar su identidad y se hayan superado personalmente.

Aun puedo pedirle a mi madre que me llame temprano para despertarme y en la mañana estoy seguro que me despertará.

viernes, 1 de febrero de 2008

Descubriendo tu fuerza interior

Conocemos muchas personas que son fuertes, pensamos que nada podría abatirlos, que en la vida para ellos no hay nada que no puedan hacer o soportar, son ejemplos de valentía cuando todos temen, de coraje cuando todo se ve cuesta arriba. ¿Conoces gentes que es así?

Seguramente los conoces, así como yo también los conozco y pensamos que tienen algún don, que vivieron alguna experiencia diferente a la que vivimos nosotros y que por alguna razón sus vidas son diferentes a las nuestras.

Imagina lo que sería tu vida si siempre fueses como esas personas, lo que podrías lograr si tuvieras las cualidades que ellos tienen y las cosas que alcanzarías en este momento si pudieras ser como ellos.

Entre las muchas personas que he conocido siento que algunos son como describimos arriba y que todos los otros tienen el potencial para serlo.

Cuando pienso en esto recuerdo a un amigo que por algunas razones me admiraba y no lo digo con el ego, sino con sorpresa, porque no lo descubrí hasta que él me lo dijo, más aun yo todo el tiempo que lo conocí, sentí gran admiración por él y por cómo había decidido llevar su vida. Les contaré sobre él:

Manuel nació en un pueblo relativamente pequeño, más que una ciudad era un poblado. Cuando era niño perdió a sus padres, la verdad es que nunca le pregunté cómo pasó. El menor entre sus hermanos, fue criado por una persona que aunque no conozco, siento que fue maravillosa, por las cosas que él me cuenta y por la forma en que es ahora.

Habiendo terminado la secundaria, decide irse de su casa a vivir en la gran capital, contando solamente con el deseo de mejorar sus condiciones.

Estando en la capital consiguió un trabajo y un cuarto rentado donde vivir. Ciertamente no es lo que llamaría un viaje de paseo, ni una mudanza a un lugar privilegiado, por el contrario se mudó a una zona relativamente céntrica, pero con peligros, que él no conocía.

Su trabajo era fuerte y la paga era poca, le alcanzaba para pagar su habitación, el pasaje al trabajo y comprar algo de comida. Sin embargo, él sentía que estaba aprendiendo, tanto a trabajar como a conocer la ciudad.

Muchas veces caminaba para no gastar en pasaje y cenaba un pan con Riko Malt (una bebida achocolatada), eso le llenaba el estómago y le permitía ahorrar.

Trabajo en algunos sitios y en algún momento consiguió un empleo de mensaje a pié. Las oportunidades no eran muchas, por la falta de estudios universitarios y la poca experiencia en cualquier cosa.

Poco a poco se fue encargando de algunas cosas que nadie quería hacer, se fue volviendo útil para resolver cosas que nadie sabía y que aunque él tampoco las sabía, tenía el tiempo y la disposición para aprender y hacerlas.

Tomó algunos cursos pagados parcialmente por él, compró libros y duró horas intentando resolver lo que a nadie le gustaba.

Sin experiencia en computación, pero sentándose con paciencia frente a una todos los días en los tiempos libres, fue comprendiendo cómo funcionaban. No tenía cómo estudiar lo que había descubierto en esas máquinas. Sin embargo, pidió la oportunidad para aprender, sabiendo que lo peor que podía suceder es que le dijeran que no.

Ahora, luego de más de 4 años en la capital, Manuel estaba armando las computadoras, revisando los problemas que aparecían y aprendiendo a usar cada programa que podía.

Aquí es donde aparezco yo, comencé a trabajar en la misma empresa, teniendo mis padres que me apoyaban a pesar de que estaban divorciados, manteníamos una buena relación familiar, viviendo en mi propio cuarto con mi familia y trabajando para aprender el oficio antes de graduarme. Mi única preocupación eran los estudios y aprender a trabajar. Aunque utilizaba el dinero que ganaba para pagar un vehículo nuevo, contaba con el respaldo de mis padres si lo necesitaba.

En el trabajo aprendíamos, cada quién de sus labores yo asumía riesgos y nuevas tareas y él pedía la oportunidad de seguir creciendo.

En poco tiempo ahorró para comenzar a estudiar y empezó su vida universitaria, nuevas personas, nuevos mundos, diferentes realidades se mostraban ante él.

Yo, a pesar de estar estudiando lo que había elegido y de tener mucha convicción, nunca tuve eso que veía en sus ojos, esa inspiración para aprender, para sacar las mejores notas, para cumplir con sus estudios. Tanta fue la fuerza que ponía en sus estudios que no pude hacer otra cosa que estar a su lado y apoyarlo en las materias que podía.

Su vida tomaba nuevos rumbos, existía un mejor futuro, mejores oportunidades. Trabajaba de día y estudiaba de noche, salía con sus nuevos amigos y frecuentaba otros lugares. Todo lo hacía en la medida de sus posibilidades y de acuerdo a cómo estuviesen sus finanzas, que en realidad siempre andaban cortas.

Yo por mi parte ahorraba para comprarme una moto, salir con los amigos, inventar nuevas aventuras y disfrutar mis años de juventud y de la universidad.

Entonces vino un despertar a la vida, como muchos de los que vivimos mientras estamos en ella. Este momento lo recordaré por siempre, aunque las palabras no sean las mismas. En una de nuestras conversaciones de amigos, me comentó que le parecía increíble que yo con pocos recursos lograra lo que había logrado, que con mi convicción y mi forma de ser había logrado muchas cosas que él quisiera lograr.

Durante un momento me quedé callado, porque no me esperaba esto. Sentía que los papeles estaban inversos y que esas palabras las debía haber dicho yo y no él.

Luego continuamos conversando y lo que se me ocurrió fue preguntarle, ¿por qué pensaba eso de mí? Y entre muchas de las cosas que me dijo, mencionó algunas cosas materiales que había alcanzado, muchas de las aventuras que había tenido y la tranquilidad con la que asumía muchas de las deudas en las que me metía y de las que luego salía.

Comprendí que yo no estaba sólo y que había gente a mí alrededor con la que siempre había contado y con la que hasta ahora cuento. Muchas de las cosas que logré y a las que me atreví, incluso deudas que asumí, las tomé porque sabía que en momentos de crisis podía contar con alguien.

Ahora que escribo sobre Manuel y sobre toda esa energía interna, motivación, capacidad para seguir adelante, valentía, coraje, persistencia, me doy cuenta que él al igual que muchos de los que leen esto, no tienen idea de lo maravillosos que son y de las cualidades que tienen.

Logran cosas que muchos no hacen quizás porque ellos no tienen que hacerlo, se enfrentan situaciones que otros no, porque la vida los pone en esos compromisos, resisten tormentas mientras que otros no tienen la necesidad de soportarlas.

Sea cual sea la situación que hayas tenido que pasar, la has superado y hoy estás aquí, quizás no fue tu elección vivir situaciones que la vida te puso por delante, pero si fue tu decisión cómo las viviste.

Era mi turno, debía hacer algo, yo había despertado y él gigante que había dentro de él aun se sentía pequeño. Entonces comencé a mostrarle su vida, sus logros y las posibilidades que tenía por delante. Hicimos planes, sacamos cuentas, miramos más allá del siguiente paso y ahora él veía un buen futuro. Comenzó a pensar que era posible. Se graduó en la universidad, luego continuó estudiando, con los ahorros y el asesoramiento adecuado se compró un carro, se mudó y disfrutaba de la vida.

Pasó el tiempo y yo me fui a buscar nuevos horizontes, pero aun mantengo contacto con él.

Su historia aun continúa y nuestra amistad también, pero lo mejor de todo es que ahora no solamente es un gigante de esos que hablamos al principio, sino que se lo sabe y actúa como tal.

Manuel gracias por hacerme mejor persona y recuerda tu eres a el que todos deberían de admirar, yo lo hago y aunque quizás nunca te lo dije, estoy haciendo cosas para ser como tú y algún día tener ese brillo que tienes tu en tu mirada.

Una vez que eres grande y lo sabes, no dejes que nadie te diga lo contrario y cree, cree en ti.

miércoles, 30 de enero de 2008

La paradoja del tiempo presente

Mucha gente cree saber que es lo que quiere, muchos dicen que saben qué es lo que quieren de la vida, e incluso piensan que lo que hacen los está llevando a alcanzar el objetivo que se han propuesto para su vida.
Pero, la pregunta que nos hacemos es: ¿qué es lo que realmente quiero para mi? Ahora, mañana, para dentro de diez años.
Para no sufrir, muchas veces empezamos a creer que somos lo que hacemos, que lo que hacemos es lo que queremos hacer y que lo que hacemos es lo que nos gusta hacer.

¿Qué es lo que realmente te motiva a actuar?
¿Qué sería lo que te haría saltar de la cama cada mañana para ir a hacerlo?
¿Qué es lo que obtendrías si lo haces?
¿Cómo te sentirías?
¿Sentirías que eres exitoso?
¿Sentirías que has obtenido lo que quieres?

Definitivamente no somos nuestro pasado, pero tampoco somos nuestro futuro, es “la paradoja del tiempo presente”, aunque este tiempo presente no ha llegado o ya se ha ido al pasado.
Veamos con más atención este punto:

¿Cuántos de nosotros hemos tenido un fracaso en el pasado? o ¿No hemos obtenido lo que nos hemos propuesto? Y ¿cuántos de nosotros hemos tenido triunfos importantes? o ¿cuántos hemos alcanzado una meta propuesta?

Definitivamente la gran mayoría respondería afirmativamente las preguntas, diciendo que en algún momento ha pasado por todas esas situaciones.

Por haber tenido un fracaso en nuestras vidas no nos convertimos en fracasados, por haber tratado y no haber alcanzado el logro, no nos convertimos en perdedores.

Del otro lado, obtener una victoria o un triunfo no te asegura que seguirás teniéndolos, que seguirás alcanzado éxitos.

Todos nosotros somos capaces de lograr lo que deseamos, siempre y cuando sepamos que es lo que queremos alcanzar. Existen factores internos y externos que nos facilitarán o dificultarán el llegar al objetivo propuesto.

Yo te propongo que cada día sea un nuevo comienzo, que te aferres a tus capacidades y que dejes atrás tus carencias.

Veamos una historia e imagina que de alguna manera el personaje eres tú y a medida que vaya pasando la historia yo te haré unas preguntas y tú escribirás las respuestas, haciendo las suposiciones que creas convenientes asumiendo que eres el personaje.

Pedro es un joven de treinta años, que ahora está casado, tiene una hermosa hija, le aprobaron un crédito para su apartamento y tiene un coche modesto, pero en buen estado.

¿Cómo se debe sentir Pedro en este momento?
¿Qué crees que necesite Pedro para ser feliz?
¿Cómo estará su energía al comenzar el día?

Ha tenido problemas en su hogar, específicamente con su esposa a partir del momento en que ella quedó embarazada y posteriormente los problemas de pareja se agravaron cuando nació su hija.

¿Por qué crees que se generaron los problemas?
¿Cómo se sentirá cada mañana cuando se despierta para trabajar?

El trabajo siempre ha sido importante para él y es un buen trabajador, cumple con sus asignaciones y siempre se esfuerza para que todo salga mejor de lo que se esperaba. Aun en los momentos más difíciles de la relación con su pareja, ha mostrado excelentes resultados.

¿Qué crees que lo motiva?
¿El trabajo será más importante para él que su familia?

Un día a Pedro lo despiden del trabajo, sin darle muchas explicaciones la empresa se va del país y solamente quedarán aquellas personas que por un tiempo cierren las cosas que quedaron pendientes. Esto sucede justo en Diciembre cuando él había planificado unas vacaciones familiares para buscar la reconciliación y estar con su familia.

¿Cómo se debe sentir?
¿Qué harías si tú si fueses él?

La empresa ha decidido congelar los pagos hasta nuevo aviso, ya que los accionistas se encuentran en disputa y pleitos legales.

Pedro tiene que pagar en pocos días el apartamento, los servicios, las tarjetas de crédito y todas las obligaciones que ha contraído planificadamente para alcanzar el nivel de vida que tiene ahora.

Ante esta situación ¿que harías tú?:
Te irías de vacaciones.
Buscarías otro trabajo aunque tenga que empezar a trabajar ya y olvidar las vacaciones.
Te tomarías un tiempo para pensar que hacer, pero sin hacer nada.

En su casa la noticia entró de manera devastadora, su esposa que siempre la había dicho que esto podría suceder, se molestó mucho con la irresponsabilidad de la empresa, pero también con Pedro por no haber tomado previsiones y haber despreciado otros trabajos que le habían ofrecido durante su trayectoria en esta empresa.

¿Cómo te sentirías si fueses él?
¿Qué harías en esa situación?

Pedro decidió que en vista de la premura con que tenía que hacer los pagos, debía buscar una solución momentánea que le permitiera responder de alguna manera con las obligaciones económicas y llamó a un amigo que tenía un vehículo de alquiler para trabajar. Esta decisión la tomo a pesar de que nunca había trabajado como chofer de vehículos de pasajeros ni nada por el estilo.

Mientras, recibía llamadas de su familia preguntando cómo estaba todo, qué estaba haciendo y qué iba a hacer. A lo que él respondía que estaba en nuevos proyectos y que estaba buscando una alternativa de negocios más viable, basado en sus estudios universitarios y su trayectoria en diferentes empresas.

¿Cómo crees que se sentía Pedro?

Durante semanas trabajó manejando y manejando, aprendiendo el trabajo de llevar y traer gente, trabajando hasta altas horas de la noche, cambiando sus vacaciones por trabajo, trabajando durante diciembre mientras muchas personas estaban de vacaciones, montando en su carro personas que iban a fiestas, compraban regalos y disfrutaban de la temporada.

¿Cómo se sentiría durante esos días?

Entre muchos de los pasajeros que abordaron su vehículo recuerda uno de los primeros que le dijo de forma espontánea y reflexionando sobre su propia vida: “mi consigna es no parar nunca en la vida, si tienes que dejar lo que hacías porque ya no va ni para adelante ni para atrás, entonces déjalo y continúa, nunca pares, aunque tengas que comenzar de cero”

¿Qué le habrá querido decir esa persona?
¿Cómo estarán las cosas en casa de Pedro?

El tiempo que dedicaba Pedro al trabajo era enorme, se despertaba antes que todos en su casa y regresaba cuando ya todos estaban durmiendo, dejaba algunos momentos durante la hora de la comida para ir a su casa, guardar el dinero que había recogido, verificar si tenía que comprar algo y regresar al trabajo.

¿Qué habrá pasado con los problemas que tenía con su esposa?

Paralelamente ahorró algún dinero, a pesar de que muchas veces el coche tuvo que ser reparado y Pedro utilizó parte de ese ahorro para pagar las reparaciones.

Poco a poco ideó un plan para seguir adelante, montaría su propia empresa, en la cual haría muchas de las cosas que hacía en sus trabajos anteriores y para lo que era muy bueno. Comenzaría desde cero y se propuso llegar a tener una empresa tan grande como en las que él había trabajado.

¿Qué motiva a Pedro en este momento?
¿Cómo se levanta en las mañanas para ir a trabajar?

Este cuento no tiene un final todavía, el final lo pones tú.

Muchas de tus respuestas pudieron haber cambiado durante cada parte del cuento y dirás que yo lo hice con la intención de que eso fuese así, para engañarte o para hacer que fallaras en las respuestas.

No hay respuestas buenas ni malas, incluso este cuento pudo hacer sido diferente, pero es real.

Lo que hicimos en nuestro pasado no determina lo que haremos en el futuro, ya que las cosas no permanecen iguales. Si tuvimos éxitos, si tomamos decisiones, si hicimos algo en nuestro pasado, no podemos modificarlo, pero si nuestro presente. Lo que seremos en un futuro va a depender no del pasado, sino de cómo estemos planteando nuestro presente, de las acciones que estemos realizando y de cómo afrontemos nuestra situación actual.

Nuestro presente es una sensación de vida que fluye por nuestro cuerpo y nuestra mente, es una energía que se aumenta o disminuye dependiendo de cómo estén nuestros contenedores, de lo que decidamos vivir y hacer en cada momento.

Pedro no se rindió, como muchos de ustedes no se rinden ante los problemas de la vida.

Si te interesa saber que pasó con pedro escríbeme un correo elio@margaritatrainers.com.ve y con gusto te completaré la historia, solo te adelanto que si Pedro fuese lo que él hacía, seguiría manejando un taxi y no estaría escribiendo este libro.

martes, 1 de enero de 2008

Metodología de Selección 4 X 4


METODOLOGIA DE TRABAJO


Para la selección y desarrollo de personal hotelero se plantea el uso de la metodología 4X4, agrupando por familias los cargos de hotelería.

Descripción de la metodología 4X4:

Esta metodología reduce las complicaciones relacionadas con la evaluación y selección de personal, ya que establece dos ejes de acción:

1. Elementos a evaluar: compuesto de los conocimientos, habilidades, actitudes y competencias.
2. Estrategias de evaluación: credenciales, pruebas, entrevistas y assessment centers.

Este sistema incluye la realización simultánea de evaluaciones con las diferentes estrategias a las diferentes familias de cargos, con la finalidad de reducir costos y aumentar la eficiencia.


VENTAJAS DE LA SELECCIÓN EN 10 PASOS Y LA METODOLOGÍA 4 X 4

En la selección tradicional encontramos dos tipos de errores de los cuales no podemos escapar, ya asumimos que a mayor puntaje en la evaluación, mayor desempeño laboral:

Error tipo I: son tan exigentes que dejan por fuera personas que aunque en la evaluación no hayan resultados exitosas, podrían haber tenido un desempeño bueno o superior.

Error tipo II: a pesar de la rigurosidad de los sistemas de selección se incluyen personas con buenos resultados en la evaluación, pero que muestran un desempeño menor al requerido.

Sin embargo la implantación del modelo de selección en 10 pasos, junto con la metodología 4 X 4, buscan un resultado que permita seleccionar de forma adecuada a las personas que trabajarán en la empresa y desarrollar a aquellas que requieran refuerzos.